ase67-এ আপনার গোপনীয়তা — সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

ase67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
তৃতীয় পক্ষ নয়
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার
নিরাপদ সার্ভার
আন্তর্জাতিক মান

কেন ase67-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে পদক্ষেপগুলো নিই

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা ব্যবস্থায় প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত ডেটা আড়াল রাখা হয়।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

ase67 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ase67-এ আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।

নিরাপদ ক্লাউড অবকাঠামো

আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং নিশ্চিত করা হয়।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। মার্কেটিং বা ট্র্যাকিং কুকির জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ থাকে।

সীমিত সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে বা আপনার অনুরোধে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ase67 (ওয়েবসাইট: ase67.ws) হলো বাংলাদেশের একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও লটারি প্ল্যাটফর্ম। আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ase67 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা — ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতিতে আমরা সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করেছি যে ase67 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কতদিন সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে আপনি আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। আমরা কোনো আইনি জটিল ভাষা ব্যবহার না করে সরাসরি ও স্বচ্ছভাবে সব কিছু জানাতে চাই।

ase67-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সংক্ষেপে বলতে গেলে: ase67 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষাই আমাদের প্রধান দায়িত্ব।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ase67 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

ক) আপনার দেওয়া তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্যগুলো সরাসরি দেন:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা ও জেলা
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)
  • KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট)
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য
  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
  • লগইন সময় ও সেশনের তথ্য
  • গেমিং ও বেটিং ইতিহাস
  • লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ও ক্লিকের ধরন
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই, যোগাযোগ হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা নোটিফিকেশন, নিরাপত্তা সতর্কতা হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট KYC যাচাই (উইথড্রের সময়) শর্তসাপেক্ষ
IP ঠিকানা নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ase67 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ রয়েছে এবং আমরা সেই কারণের বাইরে কখনো তথ্য ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • সেবা প্রদান: গেমিং, লটারি, বেটিং ও অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম সেবা পরিচালনা
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্র সম্পন্ন করা
  • KYC যাচাই: আন্তর্জাতিক গেমিং আইন মেনে পরিচয় নিশ্চিত করা
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের দ্রুত সমাধান
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও অবৈধ কার্যক্রম সনাক্ত করা
  • প্রমোশন: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠানো
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ ও রেকর্ড সংরক্ষণ

ase67 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ শুধুমাত্র ase67-এর নিজস্ব অফার সম্পর্কে এবং আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।

৪. তথ্য শেয়ারের নীতি

ase67 আপনার তথ্য কখনো অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি প্রদানকারীর সাথে কাজ করি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে। এরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য ন্যূনতম তথ্য পায় এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদার (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
  • KYC যাচাই সেবা প্রদানকারী
  • ক্লাউড অবকাঠামো ও হোস্টিং পরিষেবা
  • গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (গেমিং লাইসেন্সের অধীনে)

আইনি বাধ্যবাধকতা

নিচের পরিস্থিতিতে ase67 আইনিভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে:

  • আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ
  • মানি লন্ডারিং তদন্ত বা আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ কার্যক্রম
  • গেমিং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধ
  • আপনার বা অন্যের জীবনের নিরাপত্তার ঝুঁকি থাকলে

যখনই আইনত সম্ভব, আমরা আপনাকে এ ধরনের তথ্য প্রকাশের বিষয়ে আগে জানাই। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বিধিনিষেধের কারণে তা সম্ভব নাও হতে পারে।

৫. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

ase67-এ আপনার তথ্য সংরক্ষণে আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করি। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন — সামরিক মানের তথ্য সুরক্ষা
  • TLS 1.3 প্রোটোকল — ট্রান্সমিশনের সময় তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (MFA) বিকল্প
  • স্বয়ংক্রিয় ব্রুট ফোর্স প্রতিরোধ ব্যবস্থা
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ মেয়াদ শেষে
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) আর্কাইভ করা হয়
KYC দলিল ৫ বছর (AML আইন অনুযায়ী) নিরাপদে মুছে ফেলা হয়
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর মুছে ফেলা হয়
লগ ফাইল ১ বছর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ase67 কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্তের জন্য

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৭. আপনার গোপনীয়তার অধিকারসমূহ

ase67-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ase67.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ase67 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করি এবং তাদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC দলিলের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের যেকোনো তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ase67 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@ase67.ws-এ জানান।

৯. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

ase67 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। তবে এই স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা কঠোর সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

  • সমস্ত তথ্য স্থানান্তর এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়
  • আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা চুক্তি (GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ) অনুযায়ী স্থানান্তর পরিচালিত হয়
  • তথ্য গ্রহণকারী সকল পক্ষ ase67-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য
  • ডেটা সেন্টারগুলো ISO 27001 সার্টিফাইড নিরাপত্তা মান বজায় রাখে

১০. তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

ase67 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয় যা আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সহায়তা করে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট — এদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য
  • গেম স্টুডিও: লাইসেন্সকৃত গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী — কঠোর চুক্তির অধীনে
  • অ্যানালিটিক্স সরঞ্জাম: সম্পূর্ণ বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণের জন্য

ase67 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের গোপনীয়তা মান পূরণ করে।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ase67 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তির পরিবর্তন, নতুন সেবা যুক্ত হওয়া বা আইনি পরিবর্তনের কারণে নীতি আপডেট হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে
  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে দেখা যাবে

সর্বদা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় রাখুন যাতে নীতি পরিবর্তনের নোটিফিকেশন পেতে পারেন।

১২. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অনুরোধ যথাযথ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

  • ইমেইল: support@ase67.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন (২৪/৭)
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাধারণ প্রশ্নোত্তর এখানে দেখুন
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়

ase67-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো উদ্বেগে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে

ase67-এ আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

তথ্য বিক্রি নেই

আপনার কোনো তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড

সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — সংরক্ষণ ও ট্রান্সমিশন উভয় ক্ষেত্রে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক মান

GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি ও ISO 27001 মানের নিরাপত্তা অবকাঠামো।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

ase67-এ পাঁচ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি সদস্য নিরাপদে গেমিং উপভোগ করছেন। আপনিও যোগ দিন।

English